當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布正式成立生活服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)手機(jī)充值、團(tuán)購平臺(tái)、旅游等生活服務(wù)類的搭建工作，目前已經(jīng)上線手機(jī)充值及團(tuán)購業(yè)務(wù)，整個(gè)當(dāng)當(dāng)生活服務(wù)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)擁有百人規(guī)模。

近年來，電商在家電、圖書、服裝等綜合類品類廝殺激烈，毛利率遭到了嚴(yán)重沖擊，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，生活服務(wù)部包含手機(jī)充值、游戲充值、旅游機(jī)票等等，均需要通過合作、平臺(tái)搭建來實(shí)現(xiàn)，雖然無法有效解決毛利率低的問題，不過可以提升用戶黏度，通過黏度用戶轉(zhuǎn)化為其他品類的消費(fèi)者。

據(jù)了解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的生活服務(wù)部目前已經(jīng)擁有百人規(guī)模，未來將會(huì)以平均每月上線一項(xiàng)新服務(wù)的速度推進(jìn)，并且在電影票、旅游等多種領(lǐng)域中會(huì)有服務(wù)推出。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)生活服務(wù)部負(fù)責(zé)人稱：“生活服務(wù)部將消費(fèi)者的日常生活息息相關(guān)，包括手機(jī)充值、游戲充值、電影票、旅游業(yè)務(wù)等等，未來通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶可實(shí)現(xiàn)日常娛樂、餐飲、充值繳費(fèi)等一鍵式服務(wù)。”